Privacybeleid

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen

Laatst bijgewerkt: 23 juni 2025

1. Inleiding

Legalaze Insidering ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie over u verzamelen, gebruiken en delen wanneer u onze website bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact met ons opnemen:

  • Bedrijfsnaam: Legalaze Insidering BVBA
  • Adres: Nieuwstraat 123, 1000 Brussel, België
  • Telefoon: +32 2 123 45 67
  • E-mail: [email protected]
  • BTW-nummer: BE0123.456.789

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

3.1 Persoonlijke Gegevens

Wij kunnen de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

  • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
  • Demografische informatie (leeftijd, taalvoorkeuren)
  • Informatie over uw gebruik van onze diensten
  • Correspondentie tussen u en ons
  • Betalingsinformatie (verwerkt door onze betalingsverwerkers)

3.2 Automatisch Verzamelde Gegevens

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij automatisch:

  • IP-adres en locatiegegevens
  • Browsertype en -versie
  • Besturingssysteem
  • Bezochte pagina's en tijd doorgebracht op de site
  • Referral-URL (de site waar u vandaan komt)

4. Hoe Gebruiken Wij Uw Gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het leveren van onze taaldiensten en -cursussen
  • Het verwerken van inschrijvingen en betalingen
  • Het versturen van nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (met uw toestemming)
  • Het verbeteren van onze website en diensten
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen
  • Het beschermen van onze rechten en eigendommen

5. Rechtsgronden voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van:

  • Toestemming: Voor marketing en nieuwsbrieven
  • Contractuele noodzaak: Voor het leveren van onze diensten
  • Gerechtvaardigd belang: Voor websiteanalyse en verbetering
  • Wettelijke verplichting: Voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden

6. Delen van Gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

  • Met uw expliciete toestemming
  • Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
  • Wanneer wettelijk verplicht of om onze rechten te beschermen
  • Bij bedrijfsoverdrachten (fusies, overnames)

6.1 Externe Dienstverleners

Wij werken samen met betrouwbare externe dienstverleners:

  • Hostingproviders voor onze website
  • E-mailserviceproviders voor nieuwsbrieven
  • Analysetools voor websitestatistieken
  • Betalingsverwerkers voor transacties

7. Internationale Gegevensoverdracht

Uw gegevens worden voornamelijk verwerkt binnen de Europese Unie. Als gegevens buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij voor adequate beschermingsmaatregelen conform de GDPR.

8. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Klantgegevens: Tot 7 jaar na laatste contact (voor belastingdoeleinden)
  • Marketinggegevens: Tot u zich afmeldt of na 3 jaar inactiviteit
  • Websitegegevens: Tot 2 jaar na verzameling
  • Correspondentie: Tot 3 jaar na laatste contact

9. Uw Rechten

Onder de GDPR heeft u de volgende rechten:

  • Recht op informatie: Weten wat wij met uw gegevens doen
  • Recht op inzage: Kopie van uw persoonlijke gegevens ontvangen
  • Recht op rectificatie: Onjuiste gegevens laten corrigeren
  • Recht op vergetelheid: Verwijdering van uw gegevens
  • Recht op beperking: Beperking van gegevensverwerking
  • Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens in machine-leesbaar formaat
  • Recht van bezwaar: Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
  • Recht om toestemming in te trekken: Voor verwerkingen op basis van toestemming

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

  • SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
  • Veilige servers met toegangscontroles
  • Regelmatige beveiligingsupdates
  • Medewerkerstraining over gegevensbescherming
  • Incident response procedures

11. Cookies

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons Cookiebeleid.

12. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet specifiek gericht op personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van minderjarigen zonder ouderlijke toestemming.

13. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via:

  • Een prominente melding op onze website
  • E-mail aan geregistreerde gebruikers
  • Updates op onze sociale media kanalen

14. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u:

15. Contact

Voor vragen, verzoeken of klachten betreffende dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +32 2 123 45 67
  • Post: Legalaze Insidering BVBA, Nieuwstraat 123, 1000 Brussel, België

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische wetgeving inzake gegevensbescherming.